Cancellation & Refund Policy – हिंदी

Last updated: October 17, 2024

StudyEasy.org पर हम अपने users को उच्च गुणवत्ता वाली educational content देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। अगर आप अपनी purchase से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपकी मदद के लिए तैयार हैं।

1. Refund Policy

हम अपने सभी products और services पर 30 दिन की No Questions Asked Refund Policy देते हैं। अगर किसी भी कारण से आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप purchase date से 30 दिनों के अंदर full refund के लिए request कर सकते हैं।


2. Refund कैसे माँगे?

Refund request करने के लिए कृपया नीचे दिए गए steps को follow करें:

  • हमारी customer support टीम से संपर्क करें: [email protected]

  • अपना order date और वो email बताएं जिससे आपने purchase किया था।

  • कृपया हमें refund process करने के लिए 8 business days तक का समय दें।


3. Refund का तरीका

Refund उसी original payment method से किया जाएगा जिससे आपने payment किया था। आपकी financial institution के अनुसार, refund को आपके account में reflect होने में थोड़ा अतिरिक्त समय लग सकता है।


4. Exceptions (अपवाद)

हमारी refund policy इन स्थितियों पर लागू नहीं होती:

  • 30 दिन से ज़्यादा पुराने purchases।

  • Bundled products या services के लिए partial refund.

  • अगर कोई हमारी refund policy का misuse करता है, तो उसका account suspend किया जा सकता है।


5. Cancellations (रद्द करना)

आप कभी भी अपनी subscription या service cancel कर सकते हैं। इसके लिए हमें email करें: [email protected]
आपका cancellation request 48 घंटे के भीतर process कर दिया जाएगा।


6. Contact Us (संपर्क करें)

अगर आपको हमारी Cancellation & Refund Policy से जुड़ा कोई भी सवाल है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:

email: [email protected]