Last updated: 17 de octubre de 2024
En StudyEasy.org, estamos comprometidos a ofrecer contenido educativo de calidad a nuestros usuarios. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
1. Refund Policy
Ofrecemos una política de reembolso de 30 días sin preguntas para todos nuestros productos y servicios. Si no estás satisfecho por cualquier motivo, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la compra.
2. Cómo solicitar un reembolso
Sigue estos pasos:
Contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected]
Proporciona la fecha de tu pedido y el email utilizado para la compra.
Permite hasta 8 días hábiles para procesar tu solicitud.
3. Método de reembolso
El reembolso se realizará al mismo método de pago original. Puede tardar más tiempo en reflejarse en tu estado de cuenta, según tu banco.
4. Excepciones
Esta política no aplica a:
Productos comprados hace más de 30 días.
Reembolsos parciales de paquetes.
Abuso de esta política puede resultar en suspensión de cuenta.
5. Cancelaciones
Puedes cancelar tu subscription o servicio en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Procesaremos tu solicitud en 48 horas.
6. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta, escribe a: [email protected]